מדיניות פרטיות — iCARaVAN – השכרת קרוואנים

 

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר iCARaVAN – השכרת קרוואנים, ייאסף מידע מתוך בחירתך המודעת, כגון:

 

• פרטים אישיים: שם, דוא״ל, טלפון, כתובת, זמני השכרת הקרוואן, עלויות בהזמנה וכד׳, אם נדרש להשכרת קרוואן;

• פרטים לצורך קבלת הזמנה לקרוואנים;

• מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על הגלישה והשימוש באתר.

   

2. זהות בעל השליטה במאגר המידע

בעל השליטה במאגר המידע הוא:  iCARaVAN – השכרת קרוואנים

דרכי התקשרות: הקסם 3 הרצליה, [email protected] , טלפון: 0548-868686

 

3. מטרות עיבוד המידע

המידע ייאסף ויעובד אך ורק למטרות הבאות:

• טיפול בהזמנות להשכרת קרוואן/ים, תוך תקשורת עם המבקש;

• ניהול ותפעול האתר והשירותים;

• התאמת חוויית משתמש;

• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי ותפעולי לצורך השכרת קרוואנים;

• ניתוח סטטיסטי פנימי;

• אבטחה ומניעת הונאות;

• ציות לחוק ולדרישות משפטיות.

   

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות לצרכים שונים:

 

• שיפור חוויית הגלישה;

• ניתוח תעבורה;

• התאמה אישית;

• פרסום ממוקד.

   

5. שמירת מידע

נשמור את המידע האישי לפרק זמן הנדרש למימוש המטרות שפורטו, ובהתאם לחוק.

לדוגמה: מידע הנוגע להזמנות יכול להישמר עד 5 שנים לאחר סיום השימוש, או עד למחיקתו לפי בקשתך – כל עוד לא קיים חובה חוקית לשמרו מעבר לכך.

 

6. שיתוף מידע וגורמים חיצוניים

המידע לא יועבר לגורמים שלישיים אלא במצבים הבאים:

 

• עם הסכמתך המפורשת;

• לצורך ביצוע השירות (למשל לשותפים בתפעול קרוואנים, ספקי תחזוקה, חברות ביטוח);

• בעת עמידה בדרישות חוק או צו שיפוטי;

• לצורך מניעה וחקירה של הונאות.

אם מידע מועבר לשרתים או צדדים מחוץ לישראל, נעשה זאת רק תחת הסכמים המחייבים הגנה מתאימה ומדיניות פרטיות תואמת.

 

7. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה פיזיים, טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע כנגד גישה לא מורשית, שיבוש או חשיפה.

בקרות פנים־ארגוניות, הצפנה, הרשאות נפרדות, סקרי סיכונים ונהלי אבטחה דוקומנטריים יופעלו.

 

8. זכויות נושא המידע

בכפוף לדין, עומדות לך הזכויות הבאות:

 

• זכות לעיון במידע האישי שבמאגר;

• זכות לתיקון מידע שגוי או לא מדויק;

• זכות למחיקה במקרים המותרים בחוק;

• זכות להתנגד לעיבוד במקרים מסוימים;

• זכות למשוך הסכמה (אם עיבוד מבוסס על הסכמה) — ללא השפעה על חוקיות העיבוד שבוצע עד אותה עת;

• זכות לערער במקרה של סירוב לפעול על בקשה שלך.

להגשת בקשה – פנה באמצעות דוא״ל או טופס באתר — אנו נטפל בבקשתך תוך פרק זמן סביר שהחוק קובע.

 

9. שינויים במדיניות

iCARaVAN שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. ההודעה על שינוי תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד שייקבע.

 

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הפעלת זכויותיך — פנה דרך: [דוא״ל / טלפון / טופס באתר]

 

פרטיותכם חשובה לנו בדיוק כמו החוויה בקרוואן שלכם 🚐
אנחנו כאן בשבילכם – לכל שאלה, בקשה או הבהרה.

באהבה,
צוות iCARaVAN – השכרת קרוואנים